Kai ekranas tampa juodu kvadratu arba dar blogiau
Turbūt kiekvienas iPhone savininkas bent kartą gyvenime yra patekęs į situaciją, kai telefonas tiesiog atsisako bendradarbiauti. Viena akimirka viskas veikia puikiai, o kitą – ekranas juodas kaip naktis arba, dar blogiau, sudaužytas į šimtą gabalėlių. Realybė tokia, kad net ir brangiausi bei kokybiškiausi įrenginiai nėra amžini, o ekranas – tai pati jautriausia telefono dalis.
Per pastaruosius metus iPhone ekranų gedimai tapo viena dažniausių problemų, su kuriomis susiduria vartotojai. Statistika rodo, kad maždaug 21% visų išmaniųjų telefonų savininkai bent kartą per metus susiduria su sudaužytu ekranu. O tai tik viršūnė ledkalnio – yra daugybė kitų problemų, kurios gali sugadinti jūsų kasdienę patirtį su telefonu.
Klasika – sudaužytas stiklas ir kas toliau
Pradėkime nuo akivaizdžiausio – sudaužyto ekrano. Tai problema, kurią matote iš tolo ir kuri neretai atsiranda po nesėkmingo telefono „skrydžio” iš kišenės ar stalo. Moderniuose iPhone modeliuose naudojamas Ceramic Shield ar kitos apsauginės technologijos, bet realybė tokia, kad jokia technologija neapsaugos nuo kritimo ant akmens tinkamu kampu.
Sudaužytas ekranas – tai ne tik estetinė problema. Pirma, aštrūs stiklo krašteliai gali sužeisti pirštus. Antra, pro įtrūkimus gali prasiskverbti drėgmė, kuri sugadins vidinius komponentus. Trečia, lietimui jautrus ekranas gali pradėti klaidingai reaguoti arba visai nustoti veikti tam tikrose vietose.
Jei ekranas sudaužytas, bet telefonas dar veikia, turite kelias galimybes. Galite nueiti į oficialų Apple servisą, kur kaina svyruos nuo 200 iki 400 eurų priklausomai nuo modelio. Alternatyva – nepriklausomi servisai, kur kaina paprastai perpus mažesnė, bet prarasite garantiją, jei ji dar galioja. Laikinas sprendimas – apsauginė plėvelė ant sudaužyto ekrano, kad stiklas nebyra toliau, bet tai tikrai ne ilgalaikis variantas.
Kai ekranas gyvena savo gyvenimą
Viena keisčiausių ir kartu nervinančiausių problemų – tai vadinamasis „ghost touch” arba šmėkliški prisilietimai. Telefonas pradeda gyventi savo gyvenimą: pats atidaro programėles, rašo žinutes, skambina kontaktams ar tiesiog chaotiškai šokinėja po meniu. Atrodo, lyg kažkas nematomai valdytų jūsų telefoną.
Šios problemos priežastys gali būti įvairios. Dažniausiai tai susiję su ekrano gedimais po kritimo, net jei pats stiklas liko sveikas. Kartais kaltas drėgmės patekimas po ekranu. Kai kuriais atvejais problema gali būti susijusi su programine įranga, ypač po nesėkmingo iOS atnaujinimo.
Pirmiausia pabandykite paprasčiausius sprendimus. Nuvalykite ekraną – kartais net mažytės purvo dalelės ar riebalų likučiai gali sukelti klaidingus signalus. Perkraukite telefoną – klasikinis „turn it off and on again” kartais stebuklus daro. Nuimkite apsauginį stiklą ar plėvelę – prastos kokybės apsauga gali trukdyti normaliai ekrano veiklai.
Jei tai nepadeda, problema greičiausiai aparatinė. Reikės kreiptis į servisą, kur tikriausiai teks keisti visą ekrano modulį. Kaina panašiai kaip ir sudaužyto ekrano atveju, nes dažniausiai keičiamas visas ekranas, o ne tik jo dalis.
Juodas ekranas ir viltis
Dar viena populiari bėda – telefonas veikia (girdite pranešimų garsus, jaučiate vibraciją), bet ekranas lieka visiškai juodas. Arba atvirkščiai – ekranas šviečia, bet nieko nerodo, tik vienalytė spalva. Tokiomis akimirkomis pradedi galvoti apie visus nesaugotus nuotraukas ir svarbius duomenis.
Dažniausiai ši problema atsiranda dėl kelių priežasčių. Pirma – programinės įrangos klaida, kuri užblokavo ekraną. Antra – fizinis ekrano ar jo jungčių gedimas. Trečia – pagrindinės plokštės problemos, kurios trukdo signalui pasiekti ekraną. Ketvirta – baterijos gedimas, kai telefonas tiesiog neturi energijos tinkamai veikti.
Prieš skubant į servisą, verta išbandyti keletą dalykų. Pabandykite priverstinį perkrovimą – skirtingiems modeliams procedūra skiriasi, bet paprastai reikia spausti garsumo mygtukus ir įjungimo mygtuką tam tikra seka. Prijunkite telefoną prie kompiuterio ir pabandykite atkurti per iTunes ar Finder. Palikite telefoną įkrauti bent valandą – kartais baterija tiesiog visiškai išsikrauna ir reikia laiko, kol ji atgauna pajėgumą.
Jei niekas nepadeda, problema greičiausiai rimtesnė. Servise specialistai galės tiksliai diagnozuoti, ar kaltas ekranas, ar kiti komponentai. Kartais pakanka tiesiog atjungti ir vėl prijungti ekrano jungtį, kuri atsilaisvino po smūgio.
Spalvų cirkas ir ryškumo kaprizai
Ne visada ekrano problemos būna tokios dramatiškas. Kartais tiesiog pastebite, kad spalvos tapo keistos – per geltonos, per mėlynos ar tiesiog nenatūralios. Arba ekranas pradeda mirksėti, ryškumas keičiasi savaime, o automatinio ryškumo nustatymai nebepadeda.
Spalvų problemos gali kilti dėl ekrano senėjimo – OLED ekranuose organiniai komponentai laikui bėgant degraduoja. Tai natūralus procesas, bet jis turėtų būti pastebimas tik po kelių metų intensyvaus naudojimo. Jei telefonas naujas, o spalvos jau keistos, greičiausiai turite defektinį ekraną.
Ryškumo problemos dažnai susijusios su aplinkos šviesos jutikliu. Šis mažytis jutiklis ekrano viršuje gali užsiteršti ar sugesti, todėl telefonas netinkamai reguliuoja ryškumą. Kartais problema programinė – iOS klaida, kuri neteisingai interpretuoja jutiklio duomenis.
Ką galite padaryti patys? Pirmiausia patikrinkite True Tone ir Night Shift nustatymus – šios funkcijos keičia ekrano spalvų temperatūrą ir kartais gali sukelti įspūdį, kad kažkas negerai. Išjunkite automatinį ryškumą ir pabandykite rankiniu būdu reguliuoti. Nuvalykite ekrano viršų, kur yra jutikliai – kartais net apsauginė plėvelė gali trukdyti.
Jei problema išlieka, o telefonas dar garantijoje, tikrai verta kreiptis į Apple. Spalvų problemos dažnai pripažįstamos gamykliniais defektais, todėl ekraną gali pakeisti nemokamai.
Dėmės, linijos ir kiti vizualiniai siurprizai
Kartais ekrane atsiranda keistų dalykų – tamsių ar šviesių dėmių, vertikalių ar horizontalių linijų, „mirusiųų” pikselių zonų. Tai gali atrodyti kaip mažytis taškelis arba išsiplėsti į dideles sritis. Tokios problemos paprastai reiškia fizinį ekrano pažeidimą.
Dėmės dažniausiai atsiranda dėl spaudimo – jei telefonas buvo per stipriai suspaustas kišenėje ar kuprinėje. OLED ekranai ypač jautrūs tokiems pažeidimams. Kartais dėmės gali atsirasti dėl drėgmės, kuri pateko po ekranu ir sukėlė koroziją ar trumpąjį jungimą.
Linijos ekrane – tai rimtas signalas. Vertikalios linijos dažniausiai reiškia ekrano jungties problemą arba paties ekrano gedimą. Horizontalios linijos gali reikšti pagrindinės plokštės problemas. Jei linijos mirksėte ar juda, tai greičiausiai programinė problema, bet jei jos stacionarios – aparatinė.
Deja, su tokiomis problemomis patys nieko nepadarysite. Reikia profesionalios diagnostikos ir greičiausiai ekrano keitimo. Vienintelis paguodos žodis – jei problema atsirado savaime, be jūsų kaltės, o telefonas garantijoje, Apple paprastai pripažįsta tai defektu ir keičia nemokamai.
Kai liečiamas ekranas nustoja klausyti
Lietimui jautrus ekranas – tai pagrindinis būdas bendrauti su telefonu, todėl kai jis nustoja tinkamai reaguoti, telefonas tampa beveik nenaudojamu. Problemos gali būti įvairios: ekranas nereaguoja visai, reaguoja tik tam tikrose vietose, reaguoja su vėlavimu arba reikia spausti daug stipriau nei įprastai.
Jutiklio problemos gali kilti dėl fizinio pažeidimo po kritimo, net jei ekranas vizualiai atrodo normaliai. Kartais kaltas drėgmės patekimas. Žiemos metu dažna problema – šaltis, kuris laikinai pablogina ekrano jautrumą. Taip pat prastos kokybės apsauginiai stiklai ar plėvelės gali trukdyti normaliai ekrano veiklai.
Pirmas žingsnis – nuvalykite ekraną ir rankas. Riebalai, drėgmė ar purvas gali trukdyti jutikliui. Nuimkite apsauginį stiklą ar plėvelę ir pabandykite be jos. Perkraukite telefoną – kartais programinė klaida gali laikinai sutrikdyti jutiklio veiklą. Patikrinkite, ar neturite įjungto „Assistive Touch” ar kitų prieinamumo funkcijų, kurios gali keisti ekrano elgesį.
Jei ekranas nereaguoja tik tam tikrose vietose, tai beveik tikrai aparatinė problema. Servise galės patikrinti, ar problema tik ekrane, ar galbūt pažeisti ir kiti komponentai. Gera žinia ta, kad tokios problemos paprastai netrukdo išsaugoti duomenų prieš remontą.
Praktiniai patarimai ir kaip išvengti bėdų ateityje
Geriau išvengti problemų nei jas spręsti – šis posakis puikiai tinka ir iPhone ekranams. Nors nė vienas metodas negarantuoja 100% apsaugos, galite žymiai sumažinti riziką susidurti su ekrano gedimais.
Pirmas ir svarbiausias dalykas – kokybiškas dėklas ir apsauginis stiklas. Taip, tai papildomi 30-50 eurų, bet tai niekas palyginti su 300 eurų ekrano remontu. Rinkitės dėklus su pakeltu kraštu aplink ekraną – taip net nukritus ekranas neatsitrenks į žemę. Apsauginis stiklas sugeria smūgio energiją ir dažnai būtent jis sudūžta, o ne telefono ekranas.
Būkite atsargūs su drėgme. Nors naujesni iPhone modeliai turi atsparumą vandeniui, tai nereiškia, kad galite jį maudyti. Vandens atsparumas laikui mažėja, o drėgmė po ekranu – viena dažniausių gedimų priežasčių. Jei telefonas sušlapo, nedėkite jo į ryžius (tai mitas) – tiesiog palikite džiūti natūraliai, geriausiai išjungtą.
Venkite ekstremalių temperatūrų. Žiemą nelaikykite telefono šaltoje mašinoje, vasarą – tiesioginėje saulėje. Staigūs temperatūros pokyčiai gali sugadinti ne tik bateriją, bet ir ekraną. Jei telefonas atšalo, leiskite jam palaipsniui atšilti prieš naudodami.
Reguliariai atnaujinkite iOS. Apple dažnai išleidžia pataisymus, kurie sprendžia įvairias ekrano problemas. Kartais tai, kas atrodo kaip aparatinė problema, iš tikrųjų yra programinė klaida, kurią galima išspręsti atnaujinimu.
Jei planuojate parduoti ar perduoti telefoną, būtinai išjunkite „Find My iPhone” ir atsijunkite nuo savo Apple ID. Tai nėra tiesiogiai susijęs su ekranu, bet daugelis žmonių perka naudotus telefonus su ekrano problemomis remontui, ir užrakinti telefonai jiems nenaudingi.
Kai nusprendžiate taisyti ekraną, gerai pagalvokite apie garantiją. Jei telefonas dar garantijoje ir problema atsirado ne dėl jūsų kaltės, visada pirmiausia kreipkitės į Apple. Taip, jie brangesni, bet naudoja originalias dalis ir remontas neanuliuoja garantijos. Nepriklausomi servisai pigesni, bet dažnai naudoja neoriginalias dalis, kurios gali būti prastesnės kokybės.
Dar vienas patarimas – jei ekranas sudaužytas, bet dar veikia, nedelskite su remontu. Kuo ilgiau naudosite telefoną su pažeistu ekranu, tuo didesnė tikimybė, kad drėgmė ar purvas pakenks vidiniams komponentams. Tada remontas gali kainuoti dvigubai ar trigubai brangiau.
Ir paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas – apsidraudimas. Kai kurios draudimo kompanijos siūlo specialius išmaniųjų telefonų draudimus, kurie padengia ekrano gedimus. Jei esate linkęs dažnai numesti telefoną, tai gali būti verta investicija. Apple taip pat siūlo AppleCare+, kuris žymiai sumažina remonto kainas.
Ekrano problemos – tai nemaloni, bet dažnai išsprendžiama situacija. Svarbiausia – neskubėti, tinkamai įvertinti problemą ir pasirinkti geriausią sprendimo būdą. Kartais pakanka paprastos programinės įrangos pataisos, kartais reikia viso ekrano keitimo. Bet viena aišku – kuo greičiau sureaguosite į problemą, tuo paprasčiau ir pigiau bus ją išspręsti.
